よくあること、なんですが。わたしは携帯ショップで働いています。 ご案内をミスしてしまったり、説明が足りなかった場合に謝罪を求められた際は謝罪をして事態を収束させるのですが、その日は違いました。 最初から不機嫌なそのお客は、 「あなたさ、自社の…
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